Женщина заплатила 1,5 миллиона тенге за имплантацию и протезирование зубов в частной клинике, тем не менее боль и дискомфорт, с которыми она столкнулась в процессе лечения, не ушли, сообщает vkurse.kz, ссылаясь на облсуд.
После долгих страданий и безрезультатных попыток терпеть боль, женщина была вынуждена обратиться в другую стоматологическую клинику. Там ей удалили два импланта, так как предыдущие не только не оправдали ожиданий, но и вызвали серьезные осложнения.
При рассмотрении дела в суде Актобе выяснилось, что еще на начальном этапе лечения пациентка неоднократно жаловалась на интенсивные боли и ощущение дискомфорта. Несмотря на эти жалобы, ей предложили пройти так называемый "адаптационный период", который, как обещали врачи, должен был улучшить ситуацию. Однако по истечении этого времени ее состояние не стало лучше, и пациентка вынужденно искала помощь в другой клинике, где импланты были удалены.
Комиссионная судмедэкспертиза подтвердила, что ухудшение состояния здоровья женщины напрямую связано с недостатками в оказанных медицинских услугах.
Дополнительная проверка, проведенная Минздравом РК через Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля, выявила существенные нарушения в диагностике, лечении и ведении медицинской документации. В частности, был зафиксирован случай неправильной постановки диагноза и ошибки в выборе тактики лечения, что, по сути, усугубило проблему. Суд признал все это основанием для вынесения решения о ненадлежащем оказании медицинской помощи.
Судебный орган признал стоматологические услуги ненадлежащими, что привело к решению взыскать с клиники полную сумму, уплаченную пациенткой, а также дополнительные 500 тысяч тенге за моральный ущерб. Решение вступило в законную силу, став прецедентом для более тщательной проверки качества медицинских услуг в регионе.
