Такие выплаты будут производиться в случаях, когда задержка превышает три часа. Эти изменения закреплены обновлениями в регламентах, которые инициировала авиационная администрация страны, сообщает vkurse.kz со ссылкой на Gercekgundem.com.
Компенсация для путешествий внутри Турции составляет фиксированную сумму — 100 евро, что эквивалентно примерно 53 тысячам тенге. Для международных направлений выплаты зависят от дальности маршрута: суммы варьируются от 250 до 600 евро (134–323 тысячи тенге).
Чтобы претендовать на компенсацию, пассажиры должны предоставить документальное подтверждение, свидетельствующее о задержке рейса и обосновании ее причины. Процесс выплат будет происходить исключительно в национальной валюте, турецких лирах.
Таким образом, новая система защиты прав пассажиров в Турции имеет направление на увеличение ответственности авиакомпаний и улучшение качества обслуживания, что позволит минимизировать неудобства для путешественников в случае сбоев в расписании.
