Жительница столицы более десяти лет получает амбулаторный гемодиализ и с 2022 года является посетительницей данного центра, сообщает vkurse.kz со ссылкой на сайт суда.
Однако спустя год медицинское заведение аннулировало с ней соглашение в одностороннем порядке, ссылаясь на её конфликтное поведение по отношению к медицинскому персоналу.
В суде было указано, что жителям Республики Казахстан, согласно законодательству, гарантировано право на бесплатное медицинское обслуживание. Условия соглашения, которые позволяют аннулировать его из-за ненадлежащего поведения пациента, ограничивают это право. В итоге суд признал аннулирование соглашения незаконным, так как факт нарушения пациенткой правил пребывания в центре не был доказан.
Пациентка утверждала, что из-за ситуации была вынуждена срочно выехать в Алматы для получения необходимого медицинского ухода. Между тем, центр подавал заявления в полицию, обвиняя пациентку в оскорблении работников и распространении ложных сведений, подрывающих его репутацию.
Суд вынес решение взыскать с центра 50 000 тенге в пользу истицы для возмещения морального ущерба. Такие события подчеркивают важность соблюдения прав на медицинское обслуживание и строгое следование условиям договора для всех сторон.
