Вечером субботы стало известно об исчезновении 16-летней алматинки Зере Малик, вчера же утром на Instagram-странице волонтеров под фото Зере появилась надпись: «Найдена, жива». Редкая неделя обходится без новостей о пропавших людях. Большинство из них в итоге с помощью правоохранительных органов и волонтеров благополучно возвращаются к своим семьям, некоторых находят погибшими, исчезновение других так и остается загадкой. О том, как было создано самое крупное поисковое общественное объединение Казахстана и как работает, корреспонденту Vkurse.kz рассказала Дильмира Блац, председатель и координатор «Волонтерского движения LIDER.KZ».
История и сотрудничество
Председатель объединения рассказала нашему корреспонденту, что идея создания организации возникла довольно давно.
«Лидер существует более восьми лет. Раньше он назывался по-другому. Была другая волонтерская организация, участники, которой вышли на поиски двухгодовалой девочки, которая погибла», — поделилась Блац.
За поисками наблюдало много неравнодушных людей.
«Мы нашли друг друга именно на этих поисках: кто-то участвовал, кто-то помогал с едой, кто-то по телефону, кто-то по рации», — пояснила координатор волонтеров.
Однако официально LIDER.KZ зарегистрировался, как общественное объединение, только 20 января 2020 года.
Блац рассказала, что у волонтеров есть связь с организациями из России, Узбекистана, Киргизии.
«Бывают совместные поиски, когда координаторы оттуда обращаются к нам. Наоборот, и мы можем обратиться к ним, если у них ищем своих пропавших. Эти страны являются наиболее близкими нам, поэтому зачастую люди туда бегут», — пояснила координатор.
Сотрудничают волонтеры и с коллегами из других организаций:
«Если к нам обращаются ребята из других сообществ, мы никогда не отказываемся. Они, в свою очередь, также приходят нам на помощь, если мы к ним обращаемся. Например, мы сотрудничаем с общественным объединением „Канат“ из Астаны и с поисковым отрядом из Костанайской области „Регион 10“. Постоянно налаженного сотрудничества по Алматы у нас ни с кем нет. Вообще Лидер базируется в 50 городах по всему Казахстану», — рассказала Блац.
Как проходит поиск
Объединение ведет статистику пропавших за год по количеству поступивших заявок. По данным LIDER.KZ, с начала текущего года в Алматы и Алматинской области:
Было создано заявок на поиск — 716;
Найдены, живы — 617 (в том числе дети и подростки до 18 лет — 511);
Найдены, погибли — 27;
Не найдены — 19.
По тем или иным причинам еще 53 заявки не были приняты в работу. Также за этот же период было наклеено около 30 тысяч ориентировок.
По словам председателя общественного объединения, чаще всего к волонтерам обращаются сотрудники полиции, которые предоставляют информацию о без вести пропавших.
«Мы напрямую работаем с департаментами полиции Алматинской области, города Алматы, с районными управлениями полиции, напрямую связываемся с оперативниками, которые занимаются поисками. Они и сами выходят на нас, отправляют данные по пропавшему человеку», — пояснила Блац.
В том же случае, когда к организации обращаются родные пропавшего, им все равно необходимо подать официальное заявление в полицию, исключения составляют только несовершеннолетние.
«Допустим, если к нам обратилась какая-то мама и сказала, что ребенок пропал, но в полицию она не обратилась, я при приеме ее заявления ставлю в известность ювенальную полицию того или иного района», — подчеркнула координатор волонтеров.
Как рассказала Блац, поиски начинаются со сбора информации. Координатор собирает необходимые данные и создает ориентировку, которая позже распространяется в социальных сетях.
«Волонтеры, как правило, используют свои ноги, потому что любого пропавшего мы "ищем ногами". То есть, ходим по местам, где пропавшего видели в последний раз, опрашиваем свидетелей — по-другому не бывает», — отметила она.
Председатель объединения считает, что нет определенной категории людей, которые пропадают чаще всего, хотя осенью и весной, в период обострений, часто пропадают дезориентированные пожилые люди и психически нездоровые.
«Подростки бегут круглогодично. На самом деле, как правило, люди все сами уходят из дома», — считает Блац.
Она подчеркнула — бывают ситуации, когда ребенок вышел погулять и заигрался: в этот момент он сам не осознает, что пропал. Очень хорошо, когда заботливая мама в таких случаях сразу же звонит в полицию. Волонтеры очень благодарны таким родителям. Лучше, когда человек обращается сразу, потому что легче искать пропавшего по горячим следам, чем спустя какое-то время.
«Мы, конечно, в любом случае их находим, порой и спустя годы. Но через такой срок шанс найти человека гораздо меньше», — отметила Блац.
Условия и финансы
Председатель общественного объединения рассказала, что вся работа осуществляется за счет волонтеров.
«Порой, условно говоря, надо из дома половину своей зарплаты уносить», — сказала она.
Случаются, как говорит координатор, и исключения — например, в текущем году Лидер выиграл два гранта, каждый по 300 тысяч тенге. Эти деньги отправятся на приобретение формы для волонтеров.
Блац не считает работу в общественном объединении физически тяжелой.
«У нас приходят и выходят на поиски тренированные люди, которые понимают, что нужно пройти пешком 20−30 км в день. Я не считаю, что это сложно для тех, кто у нас есть. Но в моральном плане, конечно, это тяжело, особенно, когда мы находим трупы. Очень много ребят просто ломается. Не каждый может это увидеть, не каждый может это пережить», — подчеркнула она.
По словам координатора, сейчас среди волонтеров больше женщин, но никаких требований по половому признаку или возрасту LIDER.KZ не ставит.
«У нас есть „молодежное крыло“: туда входят подростки, в среднем, от 14-15 лет и до 21 года. Они также выходят на поиски, но в силу возраста не ищут тела, только живых. Молодежь нам очень хорошо помогает. Также есть „серебряные“ волонтеры — старше 55 лет. Сейчас их у нас восемь человек, в молодежном крыле — 14», — поделилась Блац.
Всего в Алматинском филиале трудится 107 человек, из них 40 — это профессиональные поисковики, то есть обученные, готовые в любой момент выйти на поиски. Лидер обучает всему необходимому самостоятельно.
Председатель объединения рассказала, что для вступления в ряды волонтеров не требуются особые навыки. Если есть желание помогать и выходить на поиски, достаточно написать координатору и заполнить анкету.
«Нужно только понимать, что ты будешь помогать людям абсолютно бесплатно, безвозмездно», — отметила она.
Председатель объединения рассказала, что сейчас среди волонтеров есть даже люди, которые имеют некоторые ограничения в физических возможностях.
«Например, у нас есть парень, у которого ДЦП. Несмотря на свой диагноз, он выходит на поиски и при этом нам доказывает, что он все может, что у него получается помогать людям», — поделилась она.
По словам координатора, люди абсолютно разные, нет никаких требований к профессии или к образованию.
«Неважно, дворник ты или замминистра, мы возьмем любого человека, если у него есть желание работать», — подытожила Блац.