В Казахстане продолжается стремительный рост в области цифровизации, и страна продолжает уверенно удерживать свои позиции в мировых рейтингах, включая одну из самых престижных областей — развитие электронного правительства.
На фоне глобальных тенденций, Казахстан уверенно закрепляется среди ведущих стран, улучшая свои результаты по нескольким важнейшим индикаторам, сообщает vkurse.kz со ссылкой на finprom.kz.
В 2024 году Казахстан вновь продемонстрировал высокие результаты в рейтинге ООН по электронному правительству, оказавшись на 24-м месте из 193 государств, улучшив свои позиции на 4 пункта. Однако одним из наиболее впечатляющих показателей стало попадание страны в топ-10 по индексу онлайн-услуг, оценивающий доступность и качество онлайн-сервисов, предоставляемых государством для граждан. Наше государство заняло 10-е место, всего на несколько позиций уступив Японии, которая славится своими технологическими достижениями.
По сравнению с соседями, Казахстан выглядит особенно ярко: наибольшее отставание в этом индексе наблюдается у России (56-е место), Узбекистана (59-е место), Кыргызстана (89-е место) и Туркменистана (172-е место). Ведущими в этой области остаются Южная Корея, которая возглавляет рейтинг с наивысшим индексом, и Эритрея, замыкающая его на последнем месте.
Вклад банковской системы Казахстана в этот прогресс нельзя переоценить. Финансовые учреждения страны активно внедряют в свои онлайн-экосистемы разнообразные государственные сервисы, что значительно улучшает доступ граждан к важнейшим услугам. Эти онлайн-сервисы охватывают широкий спектр задач, включая регистрацию брака, смену документов, налоговые декларации, открытие бизнеса и так далее. Например, Halyk Bank реализует свыше 60 государственных услуг, а Kaspi.kz предлагает примерно 40. В этой сфере Halyk Bank считается безусловным лидером, предлагая пользователям уникальные сервисы, такие как очередь в детский сад, оформление страховых полисов и проверка информации о юридических лицах.
Важно подчеркнуть, что список доступных услуг постоянно расширяется, реагируя на новые потребности граждан. Недавними нововведениями стали такие сервисы, как получение медсправки по форме 075/У и оформление больничных листов через мобильное приложение Halyk Bank. Это подтверждает гибкость и оперативность казахстанских банков в адаптации к меняющимся условиям.
В то же время, Казахстан продолжает улучшать свои показатели по другим важным индикаторам, таким как индекс телекоммуникационной инфраструктуры, где страна показала заметное улучшение, поднявшись на 41-е место, вдобавок индекс человеческого капитала, где Казахстан занял 42-е место. Несмотря на небольшие потери по этому последнему индексу, высокие результаты по доступности онлайн-услуг остаются основой стабильных позиций РК в глобальном рейтинге электронного правительства.