«В любом случае находим, порой спустя годы»: координатор волонтеров о поиске пропавших

Фото: Freepik 2024-10-22 15:39:00

Сколько людей за год пропало в Алматы и области, о личных тратах на поиски, и о необходимых качествах волонтеров рассказала председатель объединения.

Вечером субботы стало известно об исчезновении 16-летней алматинки Зере Малик, вчера же утром на Instagram-странице волонтеров под фото Зере появилась надпись: «Найдена, жива». Редкая неделя обходится без новостей о пропавших людях. Большинство из них в итоге с помощью правоохранительных органов и волонтеров благополучно возвращаются к своим семьям, некоторых находят погибшими, исчезновение других так и остается загадкой. О том, как было создано самое крупное поисковое общественное объединение Казахстана и как работает, корреспонденту Vkurse.kz рассказала Дильмира Блац, председатель и координатор «Волонтерского движения LIDER.KZ».

История и сотрудничество

Председатель объединения рассказала нашему корреспонденту, что идея создания организации возникла довольно давно. 

«Лидер существует более восьми лет. Раньше он назывался по-другому. Была другая волонтерская организация, участники, которой вышли на поиски двухгодовалой девочки, которая погибла», — поделилась Блац. 

За поисками наблюдало много неравнодушных людей.

«Мы нашли друг друга именно на этих поисках: кто-то участвовал, кто-то помогал с едой, кто-то по телефону, кто-то по рации», — пояснила координатор волонтеров. 

Однако официально LIDER.KZ зарегистрировался, как общественное объединение, только 20 января 2020 года. 

Блац рассказала, что у волонтеров есть связь с организациями из России, Узбекистана, Киргизии.

«Бывают совместные поиски, когда координаторы оттуда обращаются к нам. Наоборот, и мы можем обратиться к ним, если у них ищем своих пропавших. Эти страны являются наиболее близкими нам, поэтому зачастую люди туда бегут», — пояснила координатор. 

Сотрудничают волонтеры и с коллегами из других организаций:

«Если к нам обращаются ребята из других сообществ, мы никогда не отказываемся. Они, в свою очередь, также приходят нам на помощь, если мы к ним обращаемся. Например, мы сотрудничаем с общественным объединением „Канат“ из Астаны и с поисковым отрядом из Костанайской области „Регион 10“. Постоянно налаженного сотрудничества по Алматы у нас ни с кем нет. Вообще Лидер базируется в 50 городах по всему Казахстану», — рассказала Блац.

Как проходит поиск

Объединение ведет статистику пропавших за год по количеству поступивших заявок. По данным LIDER.KZ, с начала текущего года в Алматы и Алматинской области:

Было создано заявок на поиск — 716;

Найдены, живы — 617 (в том числе дети и подростки до 18 лет — 511);

Найдены, погибли — 27;

Не найдены — 19

По тем или иным причинам еще 53 заявки не были приняты в работу. Также за этот же период было наклеено около 30 тысяч ориентировок.

По словам председателя общественного объединения, чаще всего к волонтерам обращаются сотрудники полиции, которые предоставляют информацию о без вести пропавших. 

«Мы напрямую работаем с департаментами полиции Алматинской области, города Алматы, с районными управлениями полиции, напрямую связываемся с оперативниками, которые занимаются поисками. Они и сами выходят на нас, отправляют данные по пропавшему человеку», — пояснила Блац.

В том же случае, когда к организации обращаются родные пропавшего, им все равно необходимо подать официальное заявление в полицию, исключения составляют только несовершеннолетние. 

«Допустим, если к нам обратилась какая-то мама и сказала, что ребенок пропал, но в полицию она не обратилась, я при приеме ее заявления ставлю в известность ювенальную полицию того или иного района», — подчеркнула координатор волонтеров. 

Как рассказала Блац, поиски начинаются со сбора информации. Координатор собирает необходимые данные и создает ориентировку, которая позже распространяется в социальных сетях. 

«Волонтеры, как правило, используют свои ноги, потому что любого пропавшего мы "ищем ногами". То есть, ходим по местам, где пропавшего видели в последний раз, опрашиваем свидетелей — по-другому не бывает», — отметила она.

Председатель объединения считает, что нет определенной категории людей, которые пропадают чаще всего, хотя осенью и весной, в период обострений, часто пропадают дезориентированные пожилые люди и психически нездоровые.

«Подростки бегут круглогодично. На самом деле, как правило, люди все сами уходят из дома», — считает Блац.

Она подчеркнула — бывают ситуации, когда ребенок вышел погулять и заигрался: в этот момент он сам не осознает, что пропал. Очень хорошо, когда заботливая мама в таких случаях сразу же звонит в полицию. Волонтеры очень благодарны таким родителям. Лучше, когда человек обращается сразу, потому что легче искать пропавшего по горячим следам, чем спустя какое-то время. 

«Мы, конечно, в любом случае их находим, порой и спустя годы. Но через такой срок шанс найти человека гораздо меньше», — отметила Блац.

Условия и финансы

Председатель общественного объединения рассказала, что вся работа осуществляется за счет волонтеров. 

«Порой, условно говоря, надо из дома половину своей зарплаты уносить», — сказала она.

Случаются, как говорит координатор, и исключения — например, в текущем году Лидер выиграл два гранта, каждый по 300 тысяч тенге. Эти деньги отправятся на приобретение формы для волонтеров.

Блац не считает работу в общественном объединении физически тяжелой.

«У нас приходят и выходят на поиски тренированные люди, которые понимают, что нужно пройти пешком 20−30 км в день. Я не считаю, что это сложно для тех, кто у нас есть. Но в моральном плане, конечно, это тяжело, особенно, когда мы находим трупы. Очень много ребят просто ломается. Не каждый может это увидеть, не каждый может это пережить», — подчеркнула она. 

По словам координатора, сейчас среди волонтеров больше женщин, но никаких требований по половому признаку или возрасту LIDER.KZ не ставит.

«У нас есть „молодежное крыло“: туда входят подростки, в среднем, от 14-15 лет и до 21 года. Они также выходят на поиски, но в силу возраста не ищут тела, только живых. Молодежь нам очень хорошо помогает. Также есть „серебряные“ волонтеры — старше 55 лет. Сейчас их у нас восемь человек, в молодежном крыле — 14», — поделилась Блац. 

Всего в Алматинском филиале трудится 107 человек, из них 40 — это профессиональные поисковики, то есть обученные, готовые в любой момент выйти на поиски. Лидер обучает всему необходимому самостоятельно.

Председатель объединения рассказала, что для вступления в ряды волонтеров не требуются особые навыки. Если есть желание помогать и выходить на поиски, достаточно написать координатору и заполнить анкету.

«Нужно только понимать, что ты будешь помогать людям абсолютно бесплатно, безвозмездно», — отметила она. 

Председатель объединения рассказала, что сейчас среди волонтеров есть даже люди, которые имеют некоторые ограничения в физических возможностях. 

«Например, у нас есть парень, у которого ДЦП. Несмотря на свой диагноз, он выходит на поиски и при этом нам доказывает, что он все может, что у него получается помогать людям», — поделилась она.

По словам координатора, люди абсолютно разные, нет никаких требований к профессии или к образованию. 

«Неважно, дворник ты или замминистра, мы возьмем любого человека, если у него есть желание работать», — подытожила Блац.